Þjónusta og aðstoð

Ýmsar upplýsingar og heilræði fyrir MasterCard korthafa

Þjónustuver MasterCard

Þjónustuver Kreditkorts hf.  veitir handhöfum MasterCard fyrirtækjakorta persónulega gæðaþjónustu alla virka daga frá kl 9-22 (símaver), en afgreiðslan að Ármúla 28 er opin frá 9-18. Sími: 550 1500.

Neyðarþjónusta fyrir korthafa er þó opin allan sólarhringinn, í síma 533 1400.

Þjónustuverið veitir upplýsingar um m.a. eftirfarandi atriði:

• Kortaupplýsingar – upplýsingar um eiginleika MasterCard fyrirtækjakorta
• Staða/notkun á kortatímabili
• Heimildir* – Hækkun/lækkun á heimildum, raðgreiðsluheimildir, hraðbankaheimildir
• Fyrirspurnir –á innlendar/erlendar færslur
• Uppsöfnun hjá Points.is / punktasöfnun ofl.
• Ferðatryggingar
• Neyðarþjónusta – loka/opna glötuðum/stolnum kortum
• Og margt fleira...