Þjónustuver Kreditkorts

Við leggjum okkur fram við að vera fagmenn við korthafa okkar með góðri þjónustu og þekkingu á viðfangsefnum okkar. Við leggjum áherslu á gott upplýsingaflæði til korthafa og ávinnum okkur traust með því að afgreiða beiðnir innan ákveðins tíma.

Almennar upplýsingar um þjónustuverið:

Er þjónustuverið með þjónustu allan sólahringinn?

Þjónustuverið er opið fyrir allar almennar spurningar og þjónustu frá kl: 8-18 alla virka daga.

Eftir kl: 18 - 08 tekur vaktþjónusta okkar við og er því um að ræða vaktþjónustu fyrir þá korthafa sem eru í vanda eða þurfa aðstoð utan almenns opnunaríma. Sími vaktþjónustunnar er sami og hjá okkur eða 550 1500.

Neyðarvakt er allan sólahringinn til staðar fyrir korthafa okkar og ef þú ert í neyð þá hringir þú í síma 533 1400 og starfsmaður okkar mun aðstoða þig.

Hvar finn ég starfsmenn þjónustuversins?

Þú finnur þá í símaskrá okkar sem er hægt að nálgast hér.

Hvert er símanúmer Kreditkorts?

• Símanúmer Kreditkorts er 550 1500.

• Símanúmer Amercian Express er 575 5900.

• Neyðarvakt fyrir viðskiptavini er allan sólahringinn í síma 533 1400
  

Hvernig sendi ég fyrirspurn til þjónustuvers?

Þú getur sent okkur fyrirspurn á netfangið kreditkort (hjá) kreditkort (.) is eða americanexpress (hjá) kreditkort (.) is.

Hvenær er afgreiðslan opin?

Afgreiðslan er opin alla virka daga frá kl: 9:00 - 16:30.

Hvenær er símaafgreiðslan opin?

Þjónustuverið er opið alla virka daga frá kl: 8:00 - 18:00.